Általános Szerződési Feltételek

Verzió: 2026-10-v3

1. A Szolgáltató adatai

Cégnév

SOFTLOG Informatika Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (SOFTLOG Informatika Kft.)

Székhely

1121 Budapest, Lidérc utca 46.

Cégjegyzékszám

13-09-145332

Adószám

23193325-2-43

Kapcsolat

Az üzemeltetett szolgáltatás neve és elérhetősége: ingat.hu.

2. A szolgáltatás lényege

Az ingat.hu egy magyar ingatlanportál. Nem tranzakciós piactér: a Szolgáltató nem közvetít adásvételt vagy bérletet, nem kezel fizetést a hirdető és az érdeklődő között, és nem szerződő fele a felek közötti ügyletnek. A hirdetés tartalmáért, az ingatlan valós állapotáért és a megadott adatok valóságtartalmáért kizárólag a hirdetést feladó felhasználó vagy iroda felel.

A Szolgáltató a hirdetések mellett tényalapú, forrásmegjelöléssel ellátott adatokat (például ingázási idő/költség egy megadott családi rutinhoz, környezeti tény-rétegek: bevásárlás, zaj, zöldterület, domborzat, bűnözési tényadat) jelenít meg, ott, ahol ehhez elegendő adat áll rendelkezésre. Ahol nincs elég adat, a felület ezt kifejezetten jelzi — nem hallgatja el, és nem pótolja jelöletlen becsléssel.

3. „Nekünk ideális?" kalkulátor — családi profil

A kalkulátor használatához nincs szükség regisztrációra: a családi profil (kik alkotják a családot, hova járnak, milyen gyakran, milyen közlekedési móddal) kizárólag a felhasználó böngészőjében, localStorage-ban tárolódik — a Szolgáltató szervere ezt az adatot alapesetben nem látja és nem tárolja. A profil adatkezelésének részletei az Adatkezelési tájékoztató „Családi profil" szakaszában találhatók.

A megosztható eredmény-link a már kiszámolt értékeket (óra/hét, km/hét) tárolja szerveroldalon, lejárattal — a családi profil soha nem kerül a megosztott linkbe.

4. Regisztráció és felhasználói fiók

• A hirdetésfeladáshoz és egyes funkciókhoz (üzenetküldés, mentett keresés, „jártam már itt" jelölés, push-értesítés) regisztráció szükséges, e-mail-cím megadásával.
• A fiók e-mailben küldött megerősítő linkkel aktiválódik; a linkre kattintás maga a megerősítés. A meg nem erősített, befejezetlen regisztrációs kísérletek adatai 7 nap után automatikusan törlődnek.
• A felhasználó köteles valós adatokat megadni, és felelős a fiókjához tartozó belépési adatok titokban tartásáért.
• A felhasználó a fiókja törlését bármikor kérheti az 1. pontban megadott e-mail-címen.

5. Hirdetésfeladás — magánszemély

• Magánszemélyként legfeljebb 5 aktív hirdetés tartható fenn egyidejűleg.
• A hirdetés a feladástól számított 90 napig aktív. Hosszabbítás hiányában a hirdetés lejár és inaktívvá válik. A hirdető a hirdetését bármikor módosíthatja, inaktiválhatja vagy törölheti.
• A hirdetésben megadott kapcsolattartási adat csak külön kattintásra jelenik meg — ez a Szolgáltató tömeges adatgyűjtés elleni védelme, nem a hirdető beállítása.
• Tilos valótlan, megtévesztő, jogsértő, mások jogát vagy jogos érdekét sértő tartalom feladása. A Szolgáltató a szabályt sértő hirdetést eltávolíthatja.
• A hirdetés feladásakor a hirdető elfogadja a jelen ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót; az elfogadás ténye naplózásra kerül.

6. Hirdetésfeladás — iroda

• Az irodai aloldal regisztrációja a meglévő felhasználói fiókra épül; a regisztráló automatikusan tulajdonosi jogosultságot kap, és további csapattagokat vehet fel.
• Irodai hirdetésre a magánszemélyekre vonatkozó 5 aktív hirdetéses limit nem vonatkozik. A 90 napos aktív időtartam (l. 5. pont) irodai hirdetésre is érvényes; hosszabbítás hiányában az irodai hirdetés is lejár.
• Az iroda maga adhat hozzáférést munkatársainak; a munkatársak tevékenységéért az iroda felel.
• Az irodai alapfunkciók (aloldal, csapatkezelés, üzenetküldés) jelenleg díjmentesek.
• Külső hirdetés-feed importja kizárólag a hirdető saját, ellenőrzött forrásából történhet; magyar ingatlanhirdetési adatbázisból történő automatizált gyűjtés (scrape) a Szolgáltató által TILTOTT és technikailag blokkolt (l. Adatkezelési tájékoztató).

7. Kérdés-válasz és „jártam már itt" jelölés

A hirdetés-lapon regisztrált felhasználók kérdést tehetnek fel a hirdetőnek, illetve — ha korábban a „jártam már itt" jelölést használták az adott hirdetésre — az adott hirdetésre vonatkozó, ott-jártaknak szóló kérdésekre is válaszolhatnak. Visszaélésszerű vagy jogsértő kérdés/válasz jelenthető; a Szolgáltató a jelentett tartalmat megvizsgálja és eltávolíthatja.

7a. Hozzászólások és szívek a település- és kerület-lapokon

A település- és kerület-lapok „Közösség” szakaszában bárki (regisztráció nélkül is) szívet adhat, hozzászólhat és válaszolhat. A hozzászólás a beküldő saját véleménye, nem a Szolgáltató állítása; a Szolgáltató a tartalmukat nem ellenőrzi, és nem vállal érte felelősséget, de utólag moderálja őket.

A hozzászólásban TILOS:

• személyes adat közlése (név, telefonszám, e-mail-cím, házszámos lakcím, rendszám stb.);
• konkrét ingatlan, társasház, cím vagy személy (ingatlanos, szomszéd, tulajdonos) minősítése, értékelése;
• sértő, megalázó, gyűlöletkeltő vagy trágár tartalom;
• reklám, hirdetés, hivatkozás (link) és spam; mások nevében vagy félrevezető módon történő megszólalás;
• jogsértő vagy harmadik fél jogait sértő tartalom.

A Szolgáltató a tilalmakat sértő hozzászólást elrejtheti vagy eltávolíthatja (három különböző jelentés után automatikusan elrejtődik), és a visszaélő felhasználó hozzáférését korlátozhatja. A szűrés nem teljes körű; a hozzászólás a mellette lévő „Jelentem” gombbal jelenthető. A beküldő a hozzászólás beküldésével hozzájárul a nyilvános megjelenítéséhez; a hozzászólás tartalmáért őt terheli a felelősség. A szívek és a hozzászólások adatkezeléséről az Adatkezelési tájékoztató 2.5d pontja szól.

8. Tárhely és üzemeltetés

A szolgáltatás a Szolgáltató saját üzemeltetésű infrastruktúráján fut — a Szolgáltató a tárhelyszolgáltatást maga biztosítja, külső VPS/adatközpont-szolgáltató bevonása nélkül. Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló törvény (ekertv.) 4. §-a szerinti külön tárhelyszolgáltató-megnevezés ezért nem alkalmazandó.

9. Felelősség

A Szolgáltató nem felel a hirdetések tartalmának valóságtartalmáért, a felek közötti adásvétel/bérlet létrejöttéért vagy teljesítéséért, sem a megjelenített tény-adatok (ingázási idő/költség, környezeti rétegek) alapján hozott döntésekért. Ezek az adatok tájékoztató jellegűek, és minden esetben feltüntetik a mögöttük álló adat megbízhatósági szintjét (megbízhatósági jelzés: nincs adat / gyér adat / modellezett / mért). A Szolgáltató nem szavatolja a szolgáltatás szünetmentességét; karbantartás vagy üzemzavar miatti átmeneti kiesésért kártérítési felelősség nem terheli.

10. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. Érdemi változásról a felhasználókat a hatálybalépés előtt e-mailben vagy a felületen megjelenő értesítéssel tájékoztatja, és a módosítás új verziószámot kap. A módosítás elfogadásának hiányában a felhasználó a fiókja törlését kérheti.

11. Jogorvoslat, irányadó jog

Panasz esetén a felhasználó elsőként az 1. pontban megadott e-mail-címen fordulhat a Szolgáltatóhoz; a Szolgáltató a panaszt megvizsgálja és arra érdemi választ ad.

Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat, vagy — a Szolgáltató székhelye (1121 Budapest) alapján — a Budapesti Békéltető Testülethez (1016 Budapest, Krisztina krt. 99.). Fogyasztóvédelmi hatósági eljárás a területileg illetékes fővárosi/megyei kormányhivatalnál kezdeményezhető. A felhasználó jogosult igényét bíróság előtt is érvényesíteni.

Jelen ÁSZF-re és a Szolgáltató, valamint a felhasználó közötti jogviszonyra a magyar jog az irányadó.

Lásd még: Adatkezelési tájékoztató.